Appui institutionnel pour la coordination de la politique des infrastructures, équipements et maintenance sanitaire


D’un service en manque de ressources à une direction centrale performante avec un leadership.

Le SNIEM avec son personnel très réduit a été soumis à un diagnostic organisationnel et fonctionnel ayant permis de définir des bases solides pour sa réorganisation. Du personnel complémentaire a été mis à disposition par le MSHP suite au départ à la retraite de certains cadres. Tous les cadres du SNIEM ont bénéficié de renforcement de capacités à travers une assistance technique rapprochée. Le SNIEM est passé d’un service national à une direction centrale avec des résultats de haute performance selon les évaluations périodiques du MSHP.

BONNES PRATIQUES : COMMENT Y SOMMES-NOUS ARRIVÉS ?

Renforcement de capacité du SNIEM au niveau central et déconcentré dans les zones d’intervention du programme.

  • Positionnement d’une assistance technique rapprochée.
  • Analyse organisationnelle, fonctionnelle et accompagnement du SNIEM dans ses missions.
  • Réalisation de modules de renforcement de capacité sur : la gestion du temps, l’élaboration de TDR, les rapports d’activités, la passation de marchés publics puis le management avec des applications pratiques.
  • Dotations en matériels informatiques et outillages de travail.

POINTS D’ATTENTION : À ÉVITER OU À MIEUX FAIRE À L’AVENIR

  • Recruter des ressources humaines compétentes, expérimentées, disponibles, en privilégiant la déontologie et l’éthique.
  • Mettre en place une assistance technique de proximité avec un transfert de compétences.
  • Prévoir un taux d’imprévu conséquent entre 5 et 10% lors de la planification des travaux de construction.
  • Être transparent dans le processus de passation des marchés publics avec un accent sur une procédure assez fluidifiée.
  • Impliquer tous les acteurs dans le processus de construction.
  • Tenir compte de l’avis des acteurs du système de santé dans l’élaboration des différents documents stratégiques (politique de maintenance, normes et standards).
  • Renforcer les capacités des formateurs pour une meilleure qualité de la transmission du savoir et du savoir-faire.
  • Initier des partenariats avec des spécialistes de maintenance pour un bon renforcement de capacité des formateurs.

Ressources